Mit Services von Sandvik Rock Tools sind Sie nie auf sich gestellt

Sandvik Rock Tools, weltweit führender Anbieter von Technik und Werkzeugen zur Steinbearbeitung für Bau und Bergbau, hat nun all seine Services und Digitallösungen unter dem Dach eines umfassenden Servicekonzepts vereint, das den aussagekräftigen Namen „You’ll Never Work Alone“ trägt.

Seit über 150 Jahren befasst sich Sandvik in enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden mit der kontinuierlichen Verbesserung seiner Produkte und Leistungen. Die fortgesetzten Bemühungen steigern Produktivität und Effizienz sowie die Nachhaltigkeit der Prozesse, auf Anbieter- wie auch auf Kundenseite. Sandvik liefert nicht nur Steinbearbeitungs-Werkzeuge der weltweiten Spitzenklasse, sondern unterstützt auch mit einer großen Bandbreite an Services und digitalen Lösungen für Bohrarbeiten – Tag für Tag, das ganze Jahr hindurch.

„Es ist für Sandvik Rock Tools absolut maßgeblich, dass unsere Kunden von einer maximalen Produktlebensdauer, Produktivität und Leistung unserer Werkzeuge profitieren und so die Bohrkosten auf ein nötiges Mindestmaß senken. Möglich wird dies durch exzellente Produktqualität, Spitzenforschung und natürlich durch unser ausgereiftes Serviceangebot“, erläutert Dean Kangleas, Vice President Product Line Services in der Rock Tools Division von Sandvik Mining and Rock Technology.

Das Servicekonzept „You‘ll Never Work Alone“ wird von sechs Säulen getragen:

Arbeit- und Umweltschutz mit dem Hartmetall-Recyclingprogramm, Kobaltstaubmanagement und sichere Arbeitsverfahren für kritische Aktivitäten
Inventarverwaltung mit Kreislauf-Bestandsmanagement, weltweiten Versorgungslinien und Produktprognosen
Produkt-Support für die Produktauswahl, Fehleranalysen und die Produktentwicklung
Produktoptimierung mit einem Fokus auf Produktivität, Bohrungsgeradheit und Produktüberholung
Training/Produktwissen mit anwendungsbezogenen Trainings, Produktschulungen und Bohrsimulationen
Berichterstattung und Datenanalyse inklusive Produkt- und Performance-Dashboard, Ausschlussanalyse und Gesamtbohrkosten-Reporting

„Rock Tools Services steht bereit, um jene zu unterstützen, die bei Ihrer Arbeit so oft auf sich gestellt sind, ob unter- oder oberirdisch. Als erfahrene Fachleute kennen wir die besonderen Anforderungen unserer Kunden genau und können sie vor Ort, in der Aus- und Weiterbildung sowie mit einer Reihe digitaler Lösungen umfassend unterstützen. Mit Services von Sandvik Rock Tools sind Sie nie auf sich gestellt“, schließt Kangleas.

Auf www.rocktechnology.sandvik/youwillneverworkalone erfahren Sie mehr über die Services von Sandvik Rock Tools.

Sandviken, 4. November 2019

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Dean Kangleas
Vice President Product Line Services
Rock Tools, Sandvik Mining and Rock Technology
Tel: +4626262216
E-Mail: dean.kangleas@sandvik.com

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Sandvik Group
Sandvik is a high-tech and global engineering group offering products and services that enhance customer productivity, profitability and safety. We hold world-leading positions in selected areas – tools and tooling systems for metal cutting; equipment and tools, service and technical solutions for the mining and construction industries; products in advanced stainless steels and special alloys as well as products for industrial heating. In 2018, the Group had approximately 42,000 employees and sales of 100 billion SEK in more than 150 countries within continuing operations.

Sandvik Mining and Rock Technology
Sandvik Mining and Rock Technology is a business area within the Sandvik Group and a global leading supplier of equipment and tools, service and technical solutions for the mining and construction industries. Application areas include rock drilling, rock cutting, crushing and screening, loading and hauling, tunneling, quarrying and breaking and demolition. In 2018, sales were approximately 43 billion SEK with about 15,000 employees in continuing operations.