Servicios
Service on demand
A través de la solución Servicio a demanda, nuestro equipo de técnicos especializados está siempre a solo una llamada de distancia. Tiene a su disposición todo un equipo listo para brindarle asistencia cuando más lo necesita.
Características
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Reducción mínimo del tiempo de inactividad
Gracias a la disponibilidad a demanda de los servicios de campo, los clientes pueden esperar tiempos de respuesta más rápidos para abordar cualquier necesidad de mantenimiento o reparación. Esta ventaja se traduce en una reducción del tiempo fuera de servicio de sus equipos, una condición necesaria para mantener el funcionamiento de las operaciones sin problemas y de manera eficiente.
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Orientación técnica brindada por expertos
A través del soporte técnico remoto y en el sitio, los clientes obtienen acceso a un equipo capacitado de especialistas que pueden brindar asistencia y soluciones en tiempo real.
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Tranquilidad
Cuente con el respaldo de nuestro equipo de expertos para recibir soporte técnico. Puede contar con un socio de confianza para garantizar un buen mantenimiento y respaldo de su equipo. De este modo, ya no tendrá que preocuparse por estas tareas y se podrá concentrar en las operaciones comerciales principales de su empresa.
Obtenga más información acerca de la solución Servicio a demanda
Ya sea que surja la necesidad de una inspección o auditoría, un mantenimiento de rutina, una reparación urgente o simplemente de asistencia técnica, nuestros expertos tienen el conocimiento y las habilidades necesarios para abordar cualquier asunto relacionado con sus equipos de manera rápida y eficiente. Más allá de la ubicación de sus operaciones, tenga la seguridad de que nuestro equipo de especialistas se encuentra a su disposición para brindarle orientación y soluciones.
Nuestro equipo de técnicos especializados está listo para brindarle asistencia en estas necesidades:
- Inspecciones y auditorías
- Servicio de campo
- Mantenimientos de rutina
- Reparaciones urgentes
- Asistencia técnica
- Soporte técnico remoto
Servicios digitales My Sandvik
Aprovechamos un amplio conjunto de datos que recopilamos durante varias décadas. Esto, combinado con nuestra experiencia en la captura y el análisis de datos de telemetría de varios miles de máquinas conectadas, nos ayuda a ofrecer un valor tangible a nuestros clientes en el área de la digitalización.
