Palvelut
Service on demand
Asiantuntevista teknikoista koostuva huoltotiimimme on aina vain yhden puhelinsoiton päässä ja valmiina tukemaan sinua tilanteessa kuin tilanteessa.
Ominaisuudet
-
Käyttökatkokset vähenevät
Koska kenttähuolto on tilattavissa paikan päälle, asiakkaiden huolto- ja korjaustarpeisiin voidaan reagoida nopeastikin. Laitteiden käyttökatkokset vähenevät ja asiakkaiden toiminnot pysyvät sujuvina ja tehokkaina.
-
Asiantuntevaa teknistä opastusta
Etänä ja paikan päällä toteutettavan teknisen tuen ansiosta asiakkailla on käytettävissään ammattitaitoinen asiantuntijatiimi, jolta saa reaaliaikaista apua ja ratkaisuja.
-
Mielenrauhaa
Asiakas voi olla varma siitä, että asiantuntijamme ovat aina valmiita palvelemaan. Olemme luotettava kumppani laitteiden huoltamisessa ja tuen antamisessa, että asiakas voi keskittyä ydinliiketoimintaansa.
Lue lisää huoltopalveluista
On kyseessä sitten tarkastus, auditointi, rutiinihuolto, kiireellinen korjaus tai tekninen tuki, asiantuntijoillamme on tarvittavat tiedot ja taidot asian hoitamiseen ja laitetarpeisiisi voidaan vastata nopeasti ja tehokkaasti. Sijaitsee toimipaikkasi missä vain, omistautuneet asiantuntijamme ovat valmiina kertomaan ohjeita ja ratkaisuja.
Asiantunteva teknikkotiimimme on valmis tukemaan sinua seuraavissa tilanteissa:
- Tarkastukset ja auditoinnit
- Kenttähuollot
- Määräaikaishuollot
- Kiireelliset korjaukset
- Tekninen tuki
- Tekninen etätuki
My Sandvik digitaaliset palvelut
Valttinamme on meille vuosikymmenten mittaan kertynyt merkittävä määrä dataa koneiden toiminnasta. Se yhdistettynä tuhansien laitteiden analysoituun telemetriatietoon auttaa meitä tuottamaan asiakkaillemme merkittävää lisäarvoa digitalisaatiossa.
