Serviços
Contratos de serviço
Fornecemos soluções abrangentes para necessidades técnicas e de manutenção dos clientes por meio de dois tipos de contratos: de suporte e de desempenho. Não importa qual a sua escolha, nossa equipe de atendimento está dedicada a maximizar o desempenho do seu equipamento
Recursos
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Contratos de suporte
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Fornecer uma solução personalizada para necessidades ou desafios específicos do cliente, usando qualquer combinação de nossos sete módulos e blocos de construção (uma descrição detalhada de cada um pode ser encontrada abaixo, em “saiba mais”)
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Personalizamos uma solução de serviço adequada para as necessidades da sua operação
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Contratos de desempenho
- Concentre-se na entrega de drivers de valor por meio de modelos de compartilhamento de riscos, com responsabilidade equilibrada entre obrigações específicas.
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Ao aproveitar nossos serviços, produtos e tecnologia de ponta, trabalhamos com você para personalizar uma solução exclusiva que se alinhe aos seus objetivos, permitindo que você alcance excelência operacional, lucratividade e sucesso no longo prazo.
Saiba mais sobre os contratos de serviço
Estes 7 módulos são os blocos de construção dos nossos contratos de suporte e desempenho:
- Execução de manutenção
- Experiência técnica
- Planejamento e programação
- Melhoria de ativos e ciclo de vida
- Gerenciamento de contratos
- Serviços de inventário
- Serviços de treinamento
Ao combinar nossos módulos de serviço flexíveis com nossa linha de soluções de serviços digitais, peças e componentes, podemos criar um pacote abrangente que agrega valor adicional para sua operação.
Serviços digitais My Sandvik
Nos baseamos em um extenso conjunto de dados que coletamos ao longo de várias décadas. Isso, combinado com nossa expertise em coletar e analisar dados de telemetria de milhares de máquinas conectadas, nos ajuda a entregar valor tangível aos nossos clientes na área de digitalização.