Услуги
Сервисные контракты
Мы предоставляем комплексные решения для проведения обслуживания и решения технических потребностей клиентов посредством двух типов договоров: соглашений о поддержке и соглашений о производительности. Независимо от того, какой вариант вы выберете, наша сервисная команда приложит все усилия, чтобы максимально повысить производительность вашего оборудования.
Особенности
-
Соглашения о поддержке
-
Предоставьте индивидуальное решение для конкретных потребностей или задач клиента, используя любую комбинацию наших семи модулей и составных блоков (подробное описание каждого из них можно найти ниже в разделе “Подробнее”)
-
Мы подбираем решение по обслуживанию, соответствующее потребностям вашего предприятия’
-
-
Соглашения о производительности
- Сосредоточьтесь на факторах повышения стоимости с помощью моделей распределения рисков, при этом ответственность будет распределена между конкретными полномочиями.
-
Используя наши услуги, продукты и самые современные технологии, мы работаем с вами над созданием уникального решения, которое соответствует вашим целям и позволяет вам достичь операционного совершенства, прибыльности и долгосрочного успеха.
Подробнее о сервисных контрактах
Эти 7 модулей представляют собой составные блоки наших соглашений о поддержке и производительности:
-Проведение технического обслуживания
-Техническая компетентность
-Планирование и составление расписания&
-Усовершенствование активов и обеспечение их жизненного цикла&
-Управление контрактами
-Услуги складского обеспечения
-Услуги по обучению
Объединив наши гибкие модули обслуживания с набором цифровых услуг, решений по запасным частям и компонентам, мы можем составить комплексный пакет, который откроет дополнительную ценность для вашего предприятия.
Цифровые услуги My Sandvik
Мы используем обширный массив данных, который собирали в течение нескольких десятилетий. Это, в сочетании с нашим опытом сбора и анализа данных телеметрии от нескольких тысяч подключенных машин, позволяет нам приносить ощутимую пользу нашим клиентам в области цифровизации.